本报9月22日讯 中秋节将至,不少酒店开始推出中秋团圆饭。团圆饭火热之际,有市民反映一些商家借“中秋团圆饭”加收包厢费。市民王先生本想趁着中秋节与家人吃个团圆饭。上午,当他打电话预订包间时,和平路上一家酒店却说中秋节就餐设置了最低消费标准,最低消费额为40元/人,而之前这家饭店一直没有这项规定。“之前没有设置,偏偏中秋节设了,这不是故意强制顾客消费吗?”王先生说,“我还是看看有没有不设最低消费的酒店吧。”
为此,记者电话咨询了这家酒店,当问起中秋晚宴包间是否有最低消费时,服务员说的跟王先生描述的一样。而至于为什么在中秋节设置最低消费,服务员介绍说,这几天预订中秋团圆饭的人很多,包间根本不够。
最低消费是否影响到中秋团圆饭的预订?记者带着疑问走访了几家酒店。泺源大街上一家中档餐馆表示,最低消费标准之前就有了,中秋节适当提高了一点而已。即使这样,几个较好的包间也差不多被预订完了。前台服务员向记者推荐了一个10人大间,最低消费为500元,而8人间则为400元。记者注意到预订本上已经排满了十几个,大多是8人左右的包间。市民张先生说,“中秋节商家本应该推出优惠活动,怎么反倒趁机宰客呢?再说,最低消费说白了就是强制顾客消费,这种饭吃了也不舒服。”
针对这种收费是否违规,德衡律师集团济南律师事务所的鲁律师说,对这种情况,目前法律上还存在争议,因为毕竟酒店会给顾客选择的机会,如果觉得包间收费不合理,可以选择到大厅就餐或者到别的餐馆。但是如果酒店事先不告知顾客收费标准,那么就侵犯了顾客的知情权,属于消费欺诈。而有关业内人士称,消费者应该理性对待节日,不要助长节日奢侈吃饭风,中秋节团圆饭可以多样化,只要是全家团聚,开开心心,在哪吃都是亲情饭,未必非要到酒店。