胶东在线网11月23日消息 近日,市民供暖投诉及咨询量日增,18日,一市民通过本网对话台向城管部门反映,对市区供暖已经三天了,芝罘屯路36号楼达不到供暖要求,房间里5组暖气片只有两组有热感,其它三组冰冰凉,我们的费用已经交了。像这样的问题,我们怎样能讨回供热达不到要求的费用,请指点。谢谢!!!(问题编号40176)
城管局回复说,由于近期供暖投诉及咨询量比较多,造成500客户服务电话占线打不进。我们现将500各供热站电话提供给您,请您按所在地区分站反映您的供暖问题:
烟台500供热有限公司公开电话
客户服务中心电话 6626500 6624500
稽查大队 6625942
收费管理 6612408 6236077
第一分公司 6648842
中宇、二塑料、白石、新石、建设 6646942
西山、新桥1、2站、楚凤、芝罘屯 6838770
凤凰台、珠玑、南仓、锦绣新城、只楚工业园 6514650
小东夼、大东夼、工校、粮校、上尧 6661031
惠安、通世、南尧 6651274
石沟屯、滨海、方华园 6890681
第二分公司 6661549
毓秀、游泳馆、银河、计量局 6261549
黄山、毓西、财校、自来水 6648794
长城、青华、环卫、三中 6655564
第三分公司 6663273
市府、市建 6615534
一染、交运、华运、工小、木钟厂、面粉厂、通伸 6661321
华茂、附件厂、渔业 6616084
第四分公司 6614723
进德、传染病、手表厂、一职 6625945
民生、机针厂、一开发 6617643
航院、407医院、教育学院 6614833
另外,我局是供热行业管理部门,500供热有限公司不是我局下属单位,其有关供暖运行问题请直接向500供热有限公司反映。有关退款或赔偿问题,请您依据供热合同的有关规定向供热单位进行协商。敬请理解。