胶东在线消息　全市假日旅游市场运行质量进一步提高。节日期间，旅游部门组织人员到各主要旅游区点和旅游企业进行明察暗访，游客普遍反映较好，对烟台的旅游服务质量和市场环境给予了较高的评价。全市各景区点虽然人流如织，但多而不乱，疏导有序。游客消费心理趋于成熟，出游选择更加理智和多样化。黄金周期间，全市没有发生一起重大投诉案件和交通、治安、食物中毒事件，投诉案件总数比2003年同期大幅度下降，全市假日旅游走上了成熟健康、平稳增长的路子。