胶东在线消息 9月22日,第二届烟台国际汽车展开幕。有心人不难发现,除了靓车美女之外,本次车展还上演了一台“好戏”:刚成立不久的烟台电信第一次与烟台通信正面交火,烟台两大通信运营商的竞争终于公开化。
展区内,烟台通信(即中国网通集团公司山东省通信公司烟台市分公司)与烟台电信(即中国电信集团公司山东省电信公司烟台市分公司)的展位对垒分明,双方的宣传也是针锋相对。
烟台拥有固话经营资格的运营商只有3家:通信、电信和铁通。一位不愿透露姓名的业内人士表示:对“老大哥”烟台通信而言,烟台电信才是真正的对手,因为其背后有中国电信集团的雄厚实力支持。“其实,双方的竞争早就开始了,但一直以来都是暗中较量,外界并不清楚。这次车展上的亮相,等于是把竞争态势挑明了,坦露在公众面前。”
烟台电信是烟台通信市场上一支年轻的“轻骑兵”,于去年9月开始组建,今年6月5日挂牌,此前一直保持低调。电信方面有关人士解释说,这么做主要是不想惹起对手注意,招致更为猛烈的打压。
虽然“初来乍到”,但烟台电信的发展势头不可小觑。经过半年多的建设,其本地网络资源从无到有,目前拥有交换机容量1.8万门,年底达到5万门,城域网基本建成,实现了烟台通信、移动、联通等主要运营商的互联互通,可以提供固话、数据、互联网及增值业务。
对烟台电信的到来,烟台通信市场部主任商静宇表现得很轻松、自信:“我们是主营运营商,电信和我们没法比。”他说,烟台通信拥有180万固话用户,占据烟台固话市场的绝大多数份额。拥有一支庞大的售后服务队伍,仅芝罘区就有2000人左右。相比之下,烟台电信仅有几十人,简直不值一提。“对于这次汽车展,我们并不是很重视,只是来参与一把,宣传一下公司的业务。”
不过,商静宇也承认:“其实,争夺早就开始了!”比如,在一些新建小区的固话和宽带业务方面,通信与电信就展开了激烈的竞争,结果让房地产开发商“坐收渔利”,而住户并没有直接受益。再如本次车展,为了吸引参展客商,通信公司特地推出小灵通租赁业务,车展期间免收日租金。不可否认,移动业务正是通信针对电信的独门武器。
据了解,烟台电信与汽车交易广场的几家产权单位及车展组委会达成了协议,为本次车展及汽车交易广场内的客商提供语音、数据服务。但协议并不具有排他性,也就是说,其他的运营商也可以参与进来。
烟台电信已在汽车交易广场内铺设了管线,建了机房,准备长期驻扎,尽量多地揽过这里的通信业务。而烟台通信也表示绝不轻易放弃这块阵地。很显然,这只是一段序曲,未来几年,两大通信运营商之间的竞争势必更加激烈。
竞争能给老百姓带来什么呢?是更优质的服务,还是更实惠的价格?似乎有什么默契,电信和通信几乎异口同声地否认了降价的可能,表示“不会打价格战”。那么,唯一能够区别的就是服务了。在这方面,双方倒是达成了共识——
烟台电信市场部梁世明表示,通信市场真正的竞争体现在服务上。通信运营商的实质是服务商,其价值更多地体现在服务品质方面。电信始终认为:从签下订单的那一刻起,服务刚刚开始。通信公司市场部商静宇说,作为老牌的运营商,只有不断改进服务,才能巩固老客户,争取新客户。
不管怎么说,竞争让老百姓的选择余地更大了。未来几年,烟台的通信市场会朝着什么方向发展?将出现怎样的竞争格局?老百姓能够享受到怎样更多更好的通信服务?让我们拭目以待。(记者 赵冬梅)