近年来，随着我市居民汽车拥有量的增多，一个为汽车提供维护装潢服务的新行当——汽车美容业正悄然兴起。目前，我市市区大约有40多家汽车“美容”企业，并正日渐增多。

　　车市红火“美容”兴旺

　　都说港城的汽车“美容”业特火！百闻不如一见，5月2日，记者来到了位于幸福南路的万源汽车装璜维修服务公司。在大厅外的车场上正停着雅阁、奥迪、红旗、帕萨特、三菱等十来辆高档汽车，着装统一的工人有条不紊地给车子进行更换配件、打蜡、封釉等“美容服务”。31岁的公司总经理李鹏程正在大厅里为车主提供业务咨询服务。该公司是山东地区规模最大、品种最全的综合性汽车服务企业。由于服务齐全，价格公道，公司每天都是顾客盈门，生意红火。

　　满头是汗的李鹏程，忙里偷闲，接受了记者的采访：“烟台的汽车越来越多，这些车一般都需要进行装璜和保养等，尤其是那些高档的名贵轿车更需要精心保养，这催火了我们的‘美容’生意，我们正计划开连锁店呢！”说话间，一辆本田吉普“吱嘎”一声停在了门口，车上的人朝李鹏程大喊：“李老板，给我的车换上一条好的纯毛地毯，再换上一个汽车装饰杠，我急着赶时间！”“瞧，老顾客又来了，你自己先转转！”李鹏程一溜小跑，招呼顾客去了……

　　在宏源帆布汽车装璜有限公司，记者也看到了同样的繁忙景象。宏源公司是我市成立最早，专业化水平较高的汽车美容公司。公司经理张荔女士介绍，公司的特色服务是为汽车提供桃木、真皮内饰装璜等服务。现在，公司每天都为十几辆汽车提供各种美容服务，年营业额超过180万元。

　　服务增多财路拓宽

　　“适时打蜡、上晶亮釉不但能给车身带来整洁如新的效果，能使爱车永保“青春”，复原车主不慎造成的划痕及破损，还能更好地保护车身，使轿车免受紫外线、酸雨、高温、静电等的损害，使汽车保值……”一谈起汽车美容，张荔就头头是道，向记者娓娓道来。

　　汽车美容业是伴随着汽车，逐渐走入港城人生活中的。从我市市区出现第一家汽车美容企业，到今天，市区已有40多家汽车美容企业，且在逐年增多。而同时，正如张荔所言，汽车美容的范围也从过去的修修补补、汽车清洗等业务，发展到车身美容、内部美容、漆面处理、汽车防护等领域，通常有清洗、贴膜、铺地胶、内外装饰等常规美容护理，以及衍生出的用专业和高科技技术设备进行定期的汽车保养、安装防盗设施、车身表面防护、镀膜及划痕处理等服务。

　　服务的拓宽，对企业来说，也就意味着财路的拓宽。从普通的服务来看，以定做汽车座椅为例，价格从一百多元到一两千元不等。另外，由于新购买的轿车大多没有配备音响，如果车主要求提供加装音响服务，那么至少还需要付出五六千元到数万元不等的费用。

　　参差不齐有待规范

　　但是，像宏源、万源这样能够提供服务齐全、档次高，形成自己品牌效应的大型汽车美容企业在我市尚属凤毛麟角。目前，我市汽车美容业以“夫妻店”居多，面临着小资本一统天下的局面。由于企业规模小，一般很难提供规范、技术含量高、低价位的优质服务和配套的售后服务。张荔对此忧心忡忡：“如果任其发展，无疑会损害我市汽车美容业的整体形象！”

　　相关专业人才的短缺，也是困扰我市汽车美容业进一步发展的因素。由于本地专业人才不足，我市一些大规模的汽车美容企业不得不高价从广东等南方地区聘请专业人才。同时，我市的汽车美容业也缺乏一个能协调行业发展的行会组织和归口管理，整个市场呈现出盲目发展的状态。虽然存在种种问题，但是随着私家车的逐渐增多，我市汽车美容业的发展空间依然很大！据了解，在国外，汽车美容业已进入成熟的发展阶段。在美国，汽车美容装饰一年的产值就达数千亿美元。而我国汽车美容业也就是处于起步阶段，市场还远远没有达到饱和状态。据统计，我市汽车总数已超过13万辆，未来10年还将以每年2万辆的速度递增。汽车美容业市场顾客群体的增多，加之较低的行业进入门槛，无疑会刺激汽车美容业的快速发展。郑野军