月初预交话费尚余5700多元，当月通话费180多元，结果山东移动通信公司烟台分公司寄来的11月移动电话业务资费月结单上写着，欠费180多元。这让市区王先生瞠目结舌。16日中午，王先生收到移动电话业务资费月结单，打印的当月话费为184.65元，“转下月余额”一栏注明已经欠费184.65元，要求他到银行交费。而10月份移动电话资费月结单清楚显示，截止11月4日，他的存款余额还有5700多元。
记者与山东移动通信烟台分公司服务部门的一位杨女士取得联系，她介绍，5000余元神秘被“吞”，是因为大海阳邮政储蓄部门没有将王先生10月底的话费储蓄余额反盘给移动公司。大海阳邮政储蓄部门的工作人员表示，5000多元钱仍在户头，只是因为一些原因还没有与移动公司进行结算。
