没有必要的护理知识，却敢从事医疗陪护工作，对烟台有些家政服务公司并不是什么新鲜事。对此有关专家呼吁，我市医疗陪护市场亟待规范。
10月上旬，青岛某单位驻烟办事处的刘先生，不幸遭遇车祸，在外地攻读研究生的女朋友乘机从西安赶过来探望，她说，我们拨打114查询家政服务，希望找到放心的陪护人员，但没有找到从事医疗陪护工作的，一家家政公司开始说没有此类服务，后来改口说有。联系后，对方先是派了个年纪大的人，什么也不会干，不懂起码的护理常识，后来又派了个男的，男的又把老婆找来还是不管用。
82岁的纪女士儿女年纪很大了，因病住进烟台山医院后，一家人商量为她请陪护人员，但找了好几次都不甚满意。现在，她又通过家政服务公司找了两个人在医院专门进行日常生活护理。其长女对记者说，有些护理员缺少必要的护理知识，流动性太大，来了只是倒倒水、洗洗衣服，干点杂活，并不能很好地做好护理病人的工作。有关公司最好对这些护理员实行专门培训和管理，护理时不要造成什么损害。
业内人士普遍认为，医疗护理行业具有较大的市场潜力，但是目前的医疗护理行业令人堪忧。烟台山医院骨创伤一科具有多年临床护理经验的老护士谭幽芝认为，随着人口老龄化程度的提高，独生子女增多，加上儿女都是上班族或在外地工作，医疗陪护市场潜力很大，但医疗陪护不同于一般的家政服务，陪护人员一定要懂必要的护理常识，否则对于一些特殊病人很容易造成不必要的损害。记者在我市各大医院外的显眼处都看到一些提供医疗护理服务的广告，大多数患者家属表示虽然很想聘请，但对这些陪护人员的素质不无担忧，不敢轻易尝试。据业内人士介绍，现在大多数医疗陪护业者都是“业余”的，并没有经过医疗护理方面的培训，只能进行简单的生活护理，这些对于患者来说是远远不够的。另外，没有医疗护理经验，也有可能在护理时出现护理事故。有关部门最好对此进行有效规范，严把准入资格。
据了解，我市尚没有严格意义上的专业陪护中心，即使有从事陪护业务的，也处于“游击”状态，缺乏规范管理，服务质量难以满足病人需求。不少医护人员谈到，大城市开展医疗陪护的经验值得借鉴。比如，外地一些大医院已经涉及这方面的业务。医院可以和有关家政公司签订合同，由家政中心独家代理该院陪护市场，并接受院方管理。同时签订合同后，陪护员的身份合法了，工作情绪转好，和医护人员的关系也融洽了。医院还可以让医院护士对陪护员进行一定医疗护理知识的培训，全面提高陪护员素质，而需要陪护的病人及其家属也能请到放心的陪护员。（记者 张景亮）
