11月26日零点24分，第一张客票、第一张车票在烟台港滚装3号售票口售出，宣告烟台港客运公司客／车运输综合管理信息系统正式切换成功。从此，取道该港的旅客可以享受到网络技术带来的个性化服务。
烟台港客运总公司是我国最早实现计算机联网售票的水运企业之一。随着形势的发展，原有的系统已不能满足人们日益增长的个性化需求。他们今年投入200多万元，开发新的客／车运输综合管理信息系统，运用当今先进的网络技术，改变了过去买票只能选择船票等级，而不能选择上下铺、是否靠窗、是船头还是船尾等的弊端。他们还将完成与工商银行的网上即时结算系统。届时，旅客、车主可以通过因特网实现异地个性化购票。
