进京列车表心愿：做好服务员

　　昨天，2547次红旗列车上，共产党员柴大鹏看到老年旅客王志业没有座位，主动放弃休息，把自己的铺位让出，得到旅客赞扬。

　　该车列车长说，十六大召开后，烟京车队推出“五个一”活动：一定要为旅客乘车创造最佳卫生环境；一定要确保列车治安秩序稳定可靠；一定确保在超员的情况下旅客也有水喝；一定要照顾好重点旅客，让老幼乘车平安无事；一定以最高标准、优良设施搞好车内服务。