伴随私家车热，汽车投诉也热了起来。记者从市消费者协会获悉，今年以来，有关汽车的投诉比去年同期增加3倍。汽车作为“大件商品”与其它消费投诉明显的不同是，维修麻烦，退换困难。
9月初，芝罘区的王某购买一辆微型面包车，使用时发现车灯不亮，有时刹车失灵，有时发动机启动不开，而且喇叭不响。商家说，这是些小毛病，国产车都这样。王某提出退车，商家表示只修不退。维修也不会一帆风顺。一车主把车送到大修厂，一修修了一个月，好不容易提出车，又坏了，再修又是一个月。
据了解，国家目前还没有出台关于汽车的“三包”规定，消协只能据一般《消法》来处理。投诉增多，退换困难等问题显示，目前我市的汽车销售市场还处于粗放阶段，亟待在规范的基础上提升档次，提醒购车市民一定要仔细考察。
