旅游开发：打好文化牌
国庆黄金周，我市旅游业火爆。但并非所有景点、旅行社都赚得“盆满钵满”。个别景点和旅行社的旅游收入，甚至大大少于去年同期。从旅游部门统计看，今年游客接待量和旅游收入增长最大的，恰恰是那些节前准备充分、节庆活动文化含量高、具有鲜明特色的景点和旅游产品丰富多彩的旅行社。而以游览自然风光为主的纯观光型旅游产品，已无法满足游者需求。
今年我市普遍加大了对文化旅游产品的开拓力度，蓬莱阁每天都在蓬莱市文化广场举行专场文艺演出。牟氏庄园举办的花边比赛、剪纸比赛、毛驴推磨、上梁、织布等表演，深受游客欢迎。
但不可否认，我市文化旅游开发仍停留在初级阶段，戚继光、丘处机、于七等历史名人资源，以及织花边、剪纸等民间工艺资源，还有天后行宫、胶东民俗、胶东建筑资源，都急需开发、包装和促销。烟师中文系林老师认为，旅游业具有观赏性、感受性、刺激性、知识性等几个特点，但最具震撼力、最能给人留下印象的，还是文化和艺术。
文化就是地方特色，就是民俗，就是当地的生活方式和建筑。烟台的文化旅游产品开发要凸显地方特色，做到“人无我有”，不可替代，无法模仿。当前应下大力气做好如烟台山的万国建筑、胶东民俗游等文化旅游产品。
旅游市场：打好创新牌
在旅游市场开发方面，旅行社和景点也应该根据消费需求不断创新。我市现有旅游市场以观光旅游产品为主，“一日游”、“两日游”等线路仅包括蓬莱阁、牟氏庄园、烟台山等知名景点，这样的线路只适合初次来烟的客人。对第二、三次来烟客人，应进行细分，推出如农科院生态旅游线路、农家乐、渔家乐线路等一些特色线路。同时，还可在码头、火车站等游客集散地设立旅游超市，推介、销售特色专线。
有没有开展节庆活动，已成为决定景区吸引力大小的一个关键因素。从旅游部门统计看，今年节前大力促销、节中开展各种节庆活动的景点接待量大增，没有安排特别节目的则持平或下降。
一家旅行社负责人告诉记者，旅行社在拓展旅游市场时要注意三个问题，即：选择有代表性、有吸引力的景点，不断推出新的旅游产品；采取各种措施降低成本，增强旅游产品的价格竞争力；确保出游质量。
旅行社：打好花样牌
目前我市旅行社的服务对象主要是团体游客，不少专业人士建议，随着自助游、半自助游游客的增加，旅行社应在为游客提供单项服务方面打好“花样”牌。如设立旅游门市部、旅游网站，为旅游者提供代订房、订票、租车、代购景点门票等单项服务。
我市市民自驾车出游和外地游客自驾车来烟人数迅速增多。然而，“自驾车一族”常会遇到困难：一辆车单独出游会有诸多的担心和不便。外地一些旅行社推出了“自驾车三日游”、“自驾车四日游”线路，将一些节日期间不使用的单位用车集中起来，方便游客租借，出游前统一组织车况检查和维修，出游时派出技术保障车和维修专家一起上路，沿途还有导游介绍景点并组织联谊活动。
一些专家还提出，旅行社和游客之间应实行互动。今年“五一”，我市一家旅行社在接待“单位团”时，根据游客要求对线路进行修改，并将这条线路作为新产品推出，结果很受其他游客欢迎。
