国庆期间,烟台市消协12315服务热线仍有人值守,受理消费者投诉的时间为8:00到21:00。
如果市民购买、使用商品、接受服务时合法权益受到侵害,或是发现虚假广告欺骗消费者,或是发现假冒伪劣商品都可以打电话投诉。需要提醒的是,节日期间购物一定要将发票、收据等有效凭证妥善保存,投诉前尽可能弄清被投诉方详细的名称、地址和电话号码,以便更及时准确地解决问题。
国庆期间,烟台市消协12315服务热线仍有人值守,受理消费者投诉的时间为8:00到21:00。
如果市民购买、使用商品、接受服务时合法权益受到侵害,或是发现虚假广告欺骗消费者,或是发现假冒伪劣商品都可以打电话投诉。需要提醒的是,节日期间购物一定要将发票、收据等有效凭证妥善保存,投诉前尽可能弄清被投诉方详细的名称、地址和电话号码,以便更及时准确地解决问题。