今年,我市拥有组织“出境游”资格的旅行社由2家扩到4家。新军加入,竞争加剧,4家旅行社都在争分国庆“出境游”这杯羹。
4家旅行社在“十一”旅游线组合上纷纷推出新方案,其中2家“新军”采取挂靠大城市国际旅行社的办法,2家老牌旅行社围绕烟台到韩国大邱航线的开通,及时推出旅游新景点、新线路,如往年到韩国只有汉城和济州两大旅游城市,线路也只有汉城、济州四飞五日游一条,今年则增加了大邱、釜山、庆州、大田、水安保温泉旅游城市和景点,去韩国旅游的线路迅速增加到5条。为了留住游客,一家老牌旅行社还把往年的一条常规线路———港澳六日游更新为港澳(深圳)六日游。
“老牌”与“新牌”之争使各旅行社今年的收费项目进一步明细,透明度大增,遏制了价格上扬。“新马泰港澳十五日游”去年8500元左右,今年有2家旅行社的价格为6000多元,1家为5900元。“汉城、济州四飞五日游”有的只需4500多元,而去年则需5100多元。
4家旅行社真正较劲的是打“服务品牌”战,大家都想依靠优上加优赢得市场,有的旅行社还着力加强出境导游培训、提高导游素质;建立客户档案和回访制度,力争让市民出游得安全、放心。

