9月11日上午，市管道煤气公司4名职工在进行日常户内安全检修时，发现一起因用户使用操作不当，造成两位80多岁老人中毒昏迷的险情。由于他们迅速采取措施救助，使两位老人幸免于难。
9月11日9时左右，供气处的于信华等4名职工按照检修计划，在对芝罘区集贤街6单元进行户内检修时，发现此单元煤气立厅管气密性试压不合格。于是，他们果断关闭了该单元的的煤气总阀门，然后迅速挨家挨户进行检查。检查到17号时，从门缝处渗出很重的煤气味，但任凭怎么用力敲门也无人开门。据该单元邻居反映，此户住的是两位80多岁的老人，身体挺好且经常出去打牌，但这时不知道是否外出。4位检修人员得知后，一边不间断地敲门，一边在邻居帮助下到楼外寻找该住户老人，并多方与其子女取得联系。上午10时许，当其儿子、儿媳打开门时，只见两位老人均已处于昏迷状态，且床上到处是污秽物。于信华等4人见状，立即与随即赶来的医护人员一起，将两位老人送到救护车上。由于抢救及时，两位老人现已脱离危险。
