8月20日，我（烟台日报）社总编辑收到一封发自日本东京的表扬信。在信中，日本商人庄野谦一饱含深情地对我市两涉外部门对他在华期间给予护照签证上的优质服务表示感谢。
庄野谦一是日本正荣食品工业株式会社负责中国业务的总代表。正荣食品工业株式会社是日本一家有影响的食品企业，每年从我国采购1500多万美元的食品原料，其中尤以山东的业务最多，采购额达600多万美元，在我市的采购额也在200多万美元以上。2000年，该企业与我市的对外经济技术贸易公司建立了合作关系。
今年4月17日，在大连洽谈业务的庄野谦一因商务护照4月18日就要到期，急需在两天内办理好签证延期。他联系了许多城市，但都不能在这么短的时间内办好。怀着仅存的希望，庄野谦一给我市对外经济技术贸易公司打来求助电话。对外经济技术贸易公司的工作人员立刻咨询了有关部门，给了他肯定的答复。当天，公司副总经理梁军又亲自陪同已赶到烟台的庄野谦一到市行政审批中心办理手续。了解到他的情况后，出入境管理处急事急办，马上受理了他的申请，第二天上午，就为他办理好签证手续。当庄野谦一先生拿到护照时，激动地对梁军说：“烟台市政府部门的工作效率这么快，服务环境这么好，跟这样的城市合作，我信心百倍！”
庄野谦一顺利地完成了中国的业务，带着烟台留给他的深刻印象回到了日本。在信中，他表示今后自己“会努力从事中日贸易”。一件小事，把日本客商的心永远留在了烟台。
