市电信局积极倡导“诚信服务，诚信消费”。近日，他们与相关部门配合，在全省通信部门首开先河，建立起“用户诚信档案”。凡欠费用户，在办理其他电信业务时，窗口受理系统会马上出现提示，营业人员会根据提示让用户补交欠费，再为其办理业务。对于那些“信誉度高”的单位，如党政机关、重点客户在电话欠费时，市电信局则采取“三免”政策，即“免停、免催、免诉”，以诚信服务赢得用户诚信消费。
市电信局积极倡导“诚信服务，诚信消费”。近日，他们与相关部门配合，在全省通信部门首开先河，建立起“用户诚信档案”。凡欠费用户，在办理其他电信业务时，窗口受理系统会马上出现提示，营业人员会根据提示让用户补交欠费，再为其办理业务。对于那些“信誉度高”的单位，如党政机关、重点客户在电话欠费时，市电信局则采取“三免”政策，即“免停、免催、免诉”，以诚信服务赢得用户诚信消费。
