(一)建设诚信政府。我们所讲的诚信政府建设，是指加强政府层面的信用建设，包括党政部门、司法机关和事业单位。政府信用是社会信用的关键。如果一个地方的政府没有公信力，这个地方的社会信用也肯定好不了。要围绕建立“坚强党委、阳光政府、文明社会”这个目标，发挥政府层面在“诚信烟台”建设中的示范带动作用。要加强社会主义民主政治建设，提高政务决策的科学化和民主化水平，充分尊重人民群众对政府决策的知情权、参与权和监督权。对一些重大决策，特别是涉及群众利益的事项，要通过实行听证会等制度，吸取专家的意见，听取群众的呼声，确保决策科学合理，充分体现群众的意愿。要坚持依法行政，执法公正。无论是规范市场经济秩序、城市建设管理，还是社会治安管理、公共事务管理等都要依法进行，公正公平地处理问题，坚决杜绝违法违规操作行为。要大力推行政务公开，扩大干部群众的知情权，完善监督机制。凡是能公开的事项要全部公开，同时结合完善社会服务承诺制、推行办事效率监督卡，公开办事程序、办理时限和质量要求，并自觉接受全社会的监督。要改革政府审批制度，简化办事程序，提高政府行政效能。要强化公务员队伍的教育和管理，坚持重实际、说实话、办实事、求实效，坚决反对摆花架子、虚假浮夸，促进公务员队伍忠于职守，求实务实。要建立政府信用责任体系，形成行政行为责任追究和惩罚机制。
(二)打造信用企业。企业信用是社会信用的重心。企业是经济活动的主体，如果企业失去信用，市场经济就无序可言。目前，我市企业的总体信用度是好的。全市有 510多家企业通过了IS09000质量体系认证，有220多家省级以上和700多家市级“重合同、守信用”企业，但也有一部分企业存在不守信用甚至违法经营的问题。全市各类企业都要着力于塑造一流企业、创造名优品牌，把信用作为企业的生命，把信用落实到企业生产、经营、管理的各个环节，做到不逃税骗税、不制售假冒伪劣商品、不逃废债务、不做假帐伪帐、不走私贩私，对社会负责，对消费者负责，树立良好的企业信誉。要引导企业积极适应社会主义市场经济和加入WT0新形势的要求，牢固树立“守合同、重信用”的经营理念，重视培育以“讲诚信、创名优”为核心的企业文化，努力在企业经营者和全体员工中形成诚信价值观，自觉做到合法经营，诚信立业。
(三)培育诚信市民。个人信用是社会信用的基础。一个单位、一个城市的信用，是通过广大员工、市民的个人信用行为体现出来的。在西方发达国家，个人信用制度非常完善，一个有失信行为记录的人，很难在社会上立足。在这方面，我国的上海、广州、深圳、温州等地也开始起步。我们要积极探索，分步骤、有重点地推进，通过加强信用道德和信用制度建设，引导人们形成诚信价值观，使“明礼诚信”成为人人自觉遵守的道德规范。
(四)构建诚信网络。诚信网络是诚信建设的基础性工程。所谓诚信网络，就是充分利用现代互联网技术手段，搭建综合性信用管理平台。也就是通过政府部门或中介机构，整合工商、税务、银行、劳动保险、质量技术监督、海关、司法等部门的企业、个人信用信息，建立专门的信用信息网站，客观真实的向公众提供企业或个人的信用信息。要结合推进数字烟台建设，以政府部门、企业和重点人群信用档案建设为基础，整合社会信用信息资源，搭建信用信息平台，逐步形成覆盖全市的社会信用信息网。
