日本国有限会社柏荣水产的寺田纪子女士无论如何都不会想到，在她踏足莱州之前的短短5天内，该会社投资兴办的化工项目，便在莱州经济开发区拿到了正式的《外资企业批准证书》，而这一项目在莱州开发区的投资总额尚不足50万美元。感同身受，寺田纪子没想到，这恰恰是莱州开发区在优化投资环境中，为倾力打造新型“效能政府”而推出的一个兴区之举。
今年以来，为打造“效能政府”，莱州开发区管委首先面向国内外投资者作出了公开承诺：凡进区项目和企业，从项目立项审批到办理注册登记、领取营业执照，一律由区投资服务中心协调帮助办理，所有项目均限定在3个工作日内完成，重大项目特事特办，当日办毕。与此同时，区规划建设管理局、社会事务局等8个部门，依据各自职能，围绕进区项目可享受的招商引资优惠政策、建设规划用地、无偿帮助建立企业信息网站以及投资者子女免费进区入学等有关事项，共同作出了八个方面的承诺服务事项，做到既让投资者放心进区创业发展，又彻底免除其后顾之忧。
管委部门的承诺能否兑现，由首问责任制、“卡式”服务制、重点项目包保责任制、重点工作督办制、过错追究制、行政效能监督制等六项制度来约束。担负承诺服务的区职能部门工作人员如果遭遇投诉，一次给予批评教育，二次作出书面检讨并对分管领导通报批评，达到三次者离岗学习1-3个月或进行岗位交流。
政府提速，管委先行，让许多驻区单位不禁面热心跳。驻区金融、电信、电力等14个部门全部出台了各自的承诺服务项目。职能部门办事效率大大提高，开发区投资环境得到空前优化。尤其是驻区的农行、农信社两个金融部门更是行动超前，为支持区内企业发展，他们瞄区优势项目、企业果断放贷。今年以来，两家银行已投放信贷近亿元。
建设“效能政府”，建设最优化的投资环境，成为开发区以环境优势招商引资的一招妙棋。1-5月份，开发区已引进内外资项目20个，投资总额高达3亿元，在谈外资项目7个，投资总额6200多万美元。
