今年以来，芝罘国税局在城区范围内的企业实行税企联系卡、办事效率监督卡、服务评判卡“三卡”服务，取得了良好效果。
为方便纳税人监督，该局面向全区14000余户纳税人发放了“税企联系卡”，并向纳税人公开了税务人员廉政规定、办税联系电话、违法违纪举报电话等。纳税人办理涉税事宜时，手持联系卡或拨打电话，或按照卡上提示办理纳税事项，省去了很多麻烦，又有利于对税务人员实施有效监督。为提高岗位工作效率，该局在税务登记、销户、发票发售等一些重要岗位推行了“办事效率监督卡”，纳税人凭此卡对税务部门各岗位的办事效率进行监督。该局每个月在办税服务大厅向纳税人发放“服务评判卡”，让纳税人评出自己心目中的服务标兵。目前，该局已发放“服务评判卡”2000多张，有效地提高了各岗位的服务质量。
