最近，烟台市开发区公安分局办证大厅的服务台由原来的1.2米降到了80公分，前来这里办事的群众可以坐在服务台前置备的椅子上办理相关手续，服务柜台的高度变矮了，公安机关与老百姓的距离自然就拉近了。
办证居民：“过去感觉这个（服务台）有点高，和警察之间（总）有点距离感，有点高不可攀的感觉。现在不同了，现在就感觉到警民之间心连心了。办事 ，服务态度等各方面都挺好的。”
“降低门槛，贴近百姓”是烟台开发区公安分局落实政府提速，切实转变工作作风坚持的一条主线。不久前，他们发现建成不久的服务大厅服务台前，前来办事儿的群众都站着办理相关手续，由于柜台太高，窗口太小，群众办事普遍感到很不方便，心理上也觉得不是很舒服。开发区公安分局领导敏感地认识到，过高的柜台不仅不方便群众办事，而且无形中拉开了工作人员与群众的距离。于是他们果断决定，马上把柜台的高度降低40公分，并把原来的小窗口改成开放式办事窗口。
工作人员：“我们想通过我们的工作让人民群众感受到公安机关的温暖，感受到党和政府的关怀。”
“降低柜台、贴近百姓”这件看似很小、但却实实在在的从小事开始起步。开发区公安分局为进一步方便群众、更好地落实政府提速工作，陆续推出了登门服务、预约服务和一站式窗口服务等工作举措，并对窗口工作人员进行了职能培训，办事程序上也减少了许多中间环节。
据不完全统计，开发区公安分局在本次政府提速工作中已将原户籍管理由三级管理变为一级管理。在局机关设立了户籍、治安、外管、边防一站式办证服务大厅一处；建立政务公开大型电子显示屏一个；记者在该局办证大厅的所见所闻，无不感受到政府提速后给群众带来的便利和快捷。仅以三区之内办理户口迁移手续一项工作为例，如果迁出地没有问题，办理完所有迁移手续仅需要1天的时间，而过去最快也要用20天。而且，服务也一改过去生、冷、硬的旧时衙门作风 。
