金地格林梦想小区物业服务与绿化环境较差
胶东在线 2022-05-24 15:02:15
胶东在线消息 问题编号为1162096的网友留言投诉:金地格林梦想小区,物业等级为5级,属于烟台市物业标准最高级别,收费单价为1.96元/平方米。物业对园区内绿化养护做的极差,从交房后至今,草坪情况一年比一年差,现在已经大面积枯死,仍然不进行补种养护浇水。同时,安保服务也很差,没有见过保安园区巡逻,外来车辆入内不登记、不核实、不验码。请住建局物业科重新对小区物业等级进行评价。
莱山区住房和城乡建设局回复:您好,关于物业服务问题,我局已将业主诉求反馈至物业企业,并要求物业企业加强管理,按照合同约定提供服务。同时相关情况已反馈至属地街道。根据《烟台市普通住宅物业服务等级标准》于2017年发布,在此之前,开发商已选聘前期物业服务企业,物业服务内容依据合同约定执行。如需评定服务等级,根据《山东省物业管理条例》,由街道办事处组织成立业主大会,根据业主大会的决议执行。感谢您对相关工作的支持理解。
初审:栾芸
复审:宋君
终审:孙玲姿
复审:宋君
终审:孙玲姿