绿色公交市民卡丢失 怎么查询卡里余额

　　胶东在线消息  近日，问题编号为960297的网友留言咨询：去年新办理了一张公交市民卡，充值100元坐公交出行用，好长时间没坐公交了，在乘坐时找不见卡了，可是卡号忘记了，怎么查询卡里的余额？在文化宫那个市民卡大厅办理的。如果查询卡里没有余额了，肯定是丢了，如果卡里还有余额，说明卡没丢。我想查询一下，是带身份证去文化宫那个大厅办理吗？

　　烟台市市民卡管理中心对此回复：您好。关于您提到的想查卡余额的问题，无市民卡，无法查询市民卡余额。针对您的情况，如果您现在想用市民卡，可以持您的有效身份证原件到市民卡各营业厅重新办理一张市民卡。如果原市民卡找到后，您可以继续使用原市民卡乘坐公交车，直至原卡上的钱用完为止。如有其它问题，可以在工作时间内拨打市民卡服务电话9600100进行咨询，祝您生活愉快。