邻居在楼道内乱放杂物与之沟通无果 怎么处理

　　胶东在线消息   近日，问题编号为908184的网友留言咨询：邻居在楼道内堆放杂物，向物业反映，物业多次和该业主沟通也没有用，消防也没处理好，请问对这种素质低，侵占公共区域的行为，其他的业主怎么维权，除了诉讼就没有别的途径吗？物业难道就不能强制执行，或者清理楼道？好多物业都是通知业主后，如果业主不清理，物业会自行清理的！

　　烟台市法律援助中心对此回复：您好！物业是没有执法权的，对于杂物没有强制清理的权利，遇到这种情况，物业应该出门责令其清理杂物，如果处理无果，作为业主还可以选择向业委会投诉反馈，要求敦促邻居停止占用行为，恢复楼道原状。如小区无业委会或业委会处理无效果，可向社区管理部门等投诉。例如向社区居委会投诉;向房产管理部门投诉等。最后，若依然无法解决纠纷，可收集相关资料至法院提起侵权之诉，要求停止侵害，恢复楼道原状并赔偿损失。