报停的暖气楼梯竖井主管道与入户分阀门爆裂

　　胶东在线消息  近日，问题编号为884400的网友留言投诉：三和绿景，暖气早已报停，无人居住。楼梯竖井主管道与入户分阀门爆裂，工作人员说属于个人负责，如果个人不修，管道堵死，今后再不让使用，或要交罚款。个人理解分户阀门后及室内数个人负责。其他部分属于公用部分不归个人维修。

　　烟台市供热燃气管理处对此回复：您好，《烟台市城市集中供热管理办法》第十九条：从热源(厂、站)至居民用户的入户阀门井(含阀门井)供热设施，由供热单位负责维护和保养；其余为用热设施，由用户负责维护和保养。“入户阀门井”为单元楼前入口阀门井。感谢您的参与。