网上民声5月回复率98.96% 举办15周年系列活动

　　2018年5月份，“网上民声”迎来开通15周年，胶东在线举行了“勿忘初心坚守前行——网络理政研讨会暨'网上民声'新版上线启动仪式”，共有180多位嘉宾与会，栏目新版和微信公众号同时上线，全国一百多家媒体对活动进行了报道。

　　“网上民声”平台在本月共收到网民有效留言4613条，截止到6月8日下午数据统计时共回复4565条，未回复48条，各部门平均回复率为98.96%。在所有留言中，内参留言110条，回复106条。

　　从各项数据进行比较，5月份，网民的留言数量比上月增多，但平均回复率比前几个月有大幅提升。有38个部门和单位没有收到网友留言。141个部门和单位留言答复完成率为100%。没有达到98%的部门和单位共有27个，主要集中在非热点部门和个别新增部门。零答复的有旅游质监所、黄渤海区渔政局、高新区经济与科技发展局、交通稽查支队、妇联、农业发展银行、交通银行、中医院、莱山区文新局、牟平区文新局等部门和单位。

　　烟台市旅游发展委和金融办于本月分别做客民声直播间，旅游发展委就旅游发展、旅游市场营销等方面与广大网友在线交流，金融办就企业上市挂牌、防范非法集资等方面与网友进行交流，并有针对性的回答了网友问题，两次访谈共提取有价值的信息编发访谈精选12篇。

　　5月具体情况如下(文后附所有参与部门和单位回复率排行榜)：

　　回复率不到98%的部门有：

　　回复率为0的部门有：

　　热点留言汇总：

　 问题反映类包括：乱停车、环境污染、露天烧烤、容大东海岸问题、开发商不允许公积金贷款、荣尧路等多条道路和多个立交桥辅道及桥下路面破损、世纪华庭周边有坟墓、道路拥堵、一些区域脏乱差、物业与居民矛盾、鱼鸟河整治效果不佳、乱扔医疗垃圾、莱山停发幼儿园班车、开发区小学开门时间延迟带来不便，等等。

　咨询建议类包括：中高考及划片入学政策、收费站收费及撤销、房产证办理及过户、交通信号灯及路面转向设置、生育津贴、礼让斑马线、平改坡和旧城改造、小区养犬及流浪犬治理、年休假、经适房买卖和继承、医保报销、落户、扫码支付乘车、烟大过街通道建设、红旗路立交桥复建，等等。