供暖入住率是按入住户数还是入住面积算

　　胶东在线消息 近日，问题编号为750117的网友留言咨询：您好，物业统计我们小区入住率不足50%，要平摊不足部分；前期统计时是按照楼栋户数统计，入住户数不足一半，现在物业又说要按照我们小区的总面积的50%，请问具体按照哪个统计？2.如果按照小区总面积统计，这个总面积包含哪些部分？是否包含地下车库、小棚等面积？请帮忙解答，谢谢。

　　烟台市供热燃气管理处回复: 您好，首先应该根据开发商与供热公司签订的并网协议，确定该小区是否具备供暖条件，如已具备供暖条件，可依据烟价【2011】103号规定执行：单元用热户数达不到供热合同规定的最低标准的，如用户要求供暖，且供热单位具备供热条件，其供热价格可由供、用热双方协商议定，并以合同方式约定。感谢您的参与。