市民卡充值太麻烦了 这是让老百姓方便？

　　胶东在线消息 编号581548的网友留言：政府倡导办市民卡本来是本着为民服务，让老百姓方便，现在倒好弄个市民卡充值不了，上网查的充值网点不是机器故障就是不开门，打9600100电话咨询，工作人员说只能去办卡大厅充值最保险，这么多人都去那一个网点充值还要排队，真是累心，如果政府部门连这么小的问题都解决不了，干嘛还要开设这么个市民卡，我看网上反映这个问题的真不少，可是到我投诉的这个时间还是没解决，看样办事能力也太差了，是因为领导都有专车不用坐公交车的原因吧，所以没有人重视，一边提倡我们上班族少开车多座公交出行，一边又弄个市民卡充值难，有哪个城市的办事能力这么差呀！

　　烟台经济和信息化委员会回复:您充值不便带来的困扰深表歉意。下一步积极拓展新思路、新网点，一有消息第一时间在网上公布。您也可以登录烟台市民卡网站查询http://smk.yantai.gov.cn/bllc/zf.jsp到就近服务点充值。

　　温馨提示：您还可以到烟台市市民卡服务大厅充值，地址芝罘区文化宫后街安乐胡同32号。工作时间：周一至周日8:30-17:30 (中午不休息)。