郝大姐将小区有关情况向市信访办做了反映，信访办的领导高度重视。据了解，昨天下午1点钟左右，有关部门对小区内的垃圾堆做了清理。今天上午，也有工人到小区的供暖锅炉房上班了。锅炉房的工人告诉记者，莱山区热力办已严令江鹏热力无条件继续供暖，在今天晚上之前，住户家的暖气就可以恢复。
郝大姐最后对记者讲的一席话，道出了广大业主的心声：我们迫切需要一个强有力的物业公司来为广大业主服务，只要他们的工作做好了，怎么可能还会有人不交管理费呢！
