胶东在线消息　近日，问题编号为201864的网民通过“网上民声”留言反映：我是去年年初办的公积金贷款,说是委托工商银行办理,我办的是等额还款,每月还款数额是固定的,还了近一年没什么问题,还款的存折每次也能看明白了,一年后突然收到一条短信说还款数不对了(我每月按时固定还1200元),少了,打电话问工商银行,说原来我的经办人不干了,别人爱搭不理的,也不知道怎么回事,还款存折上扣钱也是乱七八糟,看不明白,我听说贷款利率调整对公积金没有影响,我一年半了按时还1200元,但看存折始终是一笔糊涂帐,能不能定期给我们一个对帐单,另外银行也看准我们有求于他,服务也不尽心!

　　对该网民反映的问题，市住房公积金管理中心回复:　住房公积金贷款利率按照国家统一规定执行，随国家利率调整而变动，并非一直不变。最近的一次住房公积金贷款利率调整是2007年5月19日，5年期以内(含5年)贷款年利率4.41%；超过5年(6～20年)贷款利率4.86%。住房公积金贷款的发放和归还手续全部由银行代为办理，请每年1月1日后，到发放贷款的银行打印新一年的还款计划表，并遵照新表归还贷款。

　　如遇到为难的问题，可直接联系我。电话：6669257。