胶东在线网5月30日讯(记者 宋君)　在“网上民声”栏目里，煤暖投资问题一直高居不下，反映开发商在房款之外另收取煤暖投资的投诉又是最多的，甚至有网友向物价局提出建议，将我市新开发的楼盘全面清查一下，看看有多少不应该再次收取煤、暖投资的。到底什么样的房屋不能另外收费？剩下的那部分应该怎么处理？不应另外收费但是已经收取了的，又该怎么办呢？

　　带着网友的这些问题，记者采访了有关部门。据悉：根据烟政发［2004］86号文件规定，取消城市建设综合开发费，将原收取的城市集中供热工程集资、管道煤气工程建设资金、管道燃气表后管设计和安装费、供水增容费等单项收费，调整归并为城市基础设施配套费，凡在烟台市城市规划区范围内进行建设的单位和个人，均须缴纳城市基础设施配套费，新开发的建设工程项目的城市基础设施配套费在办理施工许可证时，由建设行政主管部门负责收取，执行时间为2004年7月1日。

　　在执行上述规定时，多数开发商在销售商品房过程中，通过合同约定方式，在房价以外另行收取暖气、煤气投资，少数开发商没有合同另外加收两项投资。针对在执行过程中出现的问题，烟台市物价局出台了烟价［2006］123号文件《关于城市供热基础设施配套费标准的补充规定》：2004年7月1日以后办理《施工许可证》的房屋开发项目，开发或供热企业不得在住宅房屋销售价格之外，单独收取涉及供热、供气的任何费用。执行时间为2006年12月20日。

　　对于2004年7月1日到2006年12月20日这期间销售的商品房，并另外收取两项投资的，我们的处理原则是：以合同中约定在房价以外另行收取暖气、煤气投资，建意咨询法律部门，能否通过司法程序来解除合同；没有合同约定的如数退还消费者；2006年12月20日之后，任何单位不得以任何方式向消费者单独收取两项投资，两项投资和城市基础设施配套费均进入房价，通过房价收回投资。

　　另外，物价部门将结合整顿房地产秩序对投诉热点进行全面清理检查。对问题严重的开发商将严肃查处。