山东电视台《新闻联播》

　　烟台：建立网上通道 打造阳光政府

　　烟台市通过开辟群众与政府部门的网上对话通道，让市民充当政府部门的监督人，共同打造“阳光政府”。

　　家住烟台市幸福八村的李先生每天乘47路车往返于住处和单位,但是因为车少人多,经常坐不上车而上班迟到。后来李先生听说胶东在线有个与市民对话栏目，于是抱着试一试的心情，向有关部门反映了一些情况。交通局负责网上对话的工作人员看到这个问题之后，立即将情况反映给了主管领导，同时展开调查，不到2天交通局就增加了4班47路车，大大缓解了47路车的运输压力。现在李先生再也不用为上班迟到而担心了。

　　过去在烟台市的各政府部分一般采取开通热线电话的方式同市民进行交流互动，但因为部门多电话难记，许多市民有了事不知道找，针对当前互联网络比较普及的情况，烟台市在当地最大的门户网站——胶东在线上开通了与市民对话栏目，把几十个部门集中到一个网页上，方便了群众查询，鼠标一点一目了然。

　　现在，烟台市政府各部门积极参与网上对话，部门从开始的28个增加到现在的60个，市民在网上各抒己见的同时，网上对话也构筑起来群众对政府部门的监督台。今年头3个月，市民通过网络反映的问题已经达到了4000多条，接近去年全年的数量，部门回复率也从去年的90%提高到了现在的94%，网上对话越来越受到市民和政府部门的关注，求真务实的工作作风在小小屏幕上得到了延伸。

　　收听音频： ４月１１日山东电视台《新闻联播》。