【主持人】亲爱的网友，大家上午好！欢迎您参与我们的嘉宾访谈节目。  ( 7-25 9:15 )

【主持人】烟台是我国的最佳魅力城市，然而，有人说，烟台是一个可居不可游的城市。怎样把我市的旅游业做大做强？怎样打响烟台的旅游品牌？有关部门有哪些政策和设想？今天上午，我们邀请到了市旅游局的有关领导和各科室负责人，作客直播间，与大家共同探讨我市旅游业的发展。您对我市旅游状况有什么看法或高见，可以通过网络和我们的嘉宾进行直接交流。  ( 7-25 9:15 )

【主持人】首先向大家介绍一下今天的嘉宾：市旅游局纪委书记范林军、促销科科长李泉、质量管理科科长于萍、规划发展科科长王琪、旅游质量监督管理所所长刘慧、旅游服务中心副主任吴涛、办公室副主任王敬礼。欢迎各位光临！  ( 7-25 9:16 ) 
 
 【主持人】首先有请范林军书记就旅游局的工作开展情况向大家做一下介绍。  ( 7-25 9:16 ) 
 
 【范林军】旅游是世界公认的朝阳产业，也是与百姓生活密切相关的服务行业，随着经济社会的发展和生活水平的提高，大家对旅游的关注度和参与度也越来越高。今天参加这样的访谈活动，是加强旅游部门与社会各界的沟通、倾听各方面意见、进一步做好旅游工作、服务百姓生活的一种好形式。大家对我市旅游规划建设、行业管理、宣传促销等方面都有很好的见解，对如何加快发展旅游产业、建设旅游经济强市肯定有不少很好的意见和建议，也可能有些什么疑问、困难和问题需要反映，希望大家畅所欲言，各抒己见，我们将竭诚相待，虚心听取，以进一步改进各项工作，推动烟台旅游业更好更快发展。下面，我简要介绍一下去年的工作情况......  ( 7-25 9:16 )

 【主持人】听了范书记的介绍，大家对我市的旅游概况也有了一些了解，那么，围绕2007年我市旅游的总体目标，在规划方面我们有什么打算？请王琪科长介绍一下。  ( 7-25 9:29 )
 
 【王琪】以党的十六大和十六届六全会精神为指导, 按照市委、市政府“又好又快、赶超发展、走在前面”的总体部署和局党委着力打造“3+1”主体板块，加快推进全市旅游经济发展的目标要求，围绕发展和谐旅游、构建和谐社会，努力把烟台建成中国最佳休闲度假旅游城市和生态海滨旅游胜地，进一步强化科学发展、创新进取和精心服务理念，加大旅游规划开发、整合提升和招商引资力度，精心培育旅游拳头精品和强势企业，致力打造“山海仙境·葡萄酒城——魅力烟台”的城市形象品牌，积极拓展海内外市场，全面提升旅游产业规模、档次和水平，为全市经济社会更好更快发展作出更大贡献......  ( 7-25 9:30 ) 
 

【主持人】烟台是我国著名的旅游城市，有着非常丰富的旅游资源，随着旅游市场的开拓，知名度也越来越高，对外宣传起到了非常重要的作用。请李泉科长介绍一下我市旅游市场的开拓情况。( 7-25 9:33 )

【李泉】近年来，联络促销科以市场为导向，以打造城市旅游品牌和提升城市形象，全面推介我市十大旅游产品为重点，营销手段上，坚持“四个”结合，即业内促销与终端促销相结合、走出去与请进来相结合、自主创新与区域合作相结合、传统媒体与现代传媒相结合。采取多种促销方式，有重点、有特色、有针对性、有影响力地开展内外旅游市场的联动营销，取得了较好的市场效益和社会效应，主要有以下几个方面：......  ( 7-25 9:35 ) 
 
【主持人】下半年，国际葡萄酒节等将在我市开幕，海内外的各项旅游交易盛会也将陆续举行，旅游局对此有什么打算？有什么安排和部署？  ( 7-25 9:46 )

 【李泉】1、做好9月27日世界旅游日中国主会场的申办及组织实施工作。
　　2、做好中国国际葡萄酒节的招商招展工作；......  ( 7-25 9:46 )【主持人】全国旅游市场整顿规范专项行动电视会议上个月刚刚召开，今年，我市专项行动的主要任务是什么？  ( 7-25 9:47 )

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 【于萍】1、重点查处“零负团费”、虚假广告及“黑车”、“黑社”、“黑店”、“黑导”等扰乱旅游市场秩序的违规行为。
　　按照《旅行社管理条例》等相关法规，组织对全市旅行社进行检查，主要对旅行社、门市部经营资质、旅行社与游客签订旅游合同、旅游广告、旅游购物、旅游者自费项目以及游客投诉集中的服务环节进行重点排查。对涉嫌非法经营、“零负团费”、虚假宣传的违法违规企业，视情节依法给予处罚。对严重违法、性质恶劣、情节严重，造成严重危害的旅游企业，除给予行政处罚外，要对企业名称、法人姓名、违规事实进行通报，记录旅行社诚信档案并通过新闻媒体向社会公布。对涉嫌违规的从业人员，要给予行政处罚、扣分、记录诚信档案、网上通报，还要通过新闻媒体予以曝光...... ( 7-25 9:48 )

 【主持人】暑期是我市的旅游高峰期，很多内地游客到烟台来消夏避暑，为了少花钱，很多人会选择低价位的旅游线路，“零负团费”真的可信吗？旅游行程有哪些优惠骗术？请刘慧所长给大家介绍一下。  ( 7-25 9:52 ) 
 
【刘慧】随着暑期旅游高峰的到来，烟台市旅游质监所特地提醒市民，选择旅游产品时不应一味的轻信低价位的旅游路线，以防“零负团费”造成不必要的损失。为此，烟台市旅游质监所根据各种投诉，揭秘八种优惠骗术。 之一：以“优惠价”、“特惠价”等低价广告吸引游客上门。但在报名和签订合同时又调高价格，将飞机燃油税机场建设费、护照签证工本、用餐费等统统加上；...... ( 7-25 9:53 )

【主持人】我市的旅游商品发展存在哪些问题？  ( 7-25 10:25 )

【吴涛】1、开发设计、生产、销售严重脱节2、品种单一，缺乏特色，内涵不足，纪念性、实用性不够。3、不够价廉物美，不够轻便与结实，货真价实无保障。4、购物花费在整个旅游花费中的比例不高。  ( 7-25 10:25 )
 
 
【主持人】一些市民认为烟台市区可居不可游，对此旅游部门在发展中心城市旅游方面，有什么打算？  ( 7-25 10:32 )

【王琪】“吃、住、行、游、购、娱”是旅游的六大要素。可居好，再可游更好，要素越多越好。但是这里边有个要素配置和功能区域划分问题，一般是吃、住、购、娱和历史人文景观在繁华的中心区，自然景观稍远一些......( 7-25 10:33 )