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　　一、 公司业务及产品介绍

　　纬横数据是一家以大规模数据采集、存储、检索、挖掘、可视化技术为导向的数据服务提供商，核心团队来自中科院计算所，专注为不同行业的客户提供按需定制的大数据监测分析服务。

　　公司现阶段成熟产品主要为智慧舆情。

　　1.产品简介：

　　覆盖全面

　　新闻、行业网站、微博、微信、论坛、贴吧、客户端、视频、博客、电子报、境外媒体等全面的数据覆盖。

　　快速采集

　　7*24小时无间断采集，采集速度可达400万/小时，自动分析、自动预警。

　　全文检索

　　数据极速结构化处理，支持数据库交叉，标题、摘要、正文、用户名灵活检索，帮助用户通过关键词快速获取相关新闻报道、社交媒体消息等信息。

　　精准挖掘

　　结合先进的自然语言处理技术，实现信息内容的分类、文本挖掘、情感分析、正负面研判、垃圾过滤、权重算法等，信息抽取准确率达99%以上。

　　轨迹溯源

　　基于自然语言处理技术(向量空间与余弦定理理论)根据文章内容相似程度(85%)计算相似文章，方便获取同一内容文章的所有传播网站。

　　功能丰富

　　拥有舆情监测、舆情预警、全网事件分析、微博事件分析、微博传播分析、大屏展示、移动端展示等丰富的功能。

　　定制报告

　　专业的数据分析师团队提供舆情报告制作、竞品分析、舆情日、周、月报、专题报告等服务。

　　2.产品功能：

　　(1)舆情监测

　　数据采集

　　自主爬虫采集，特定人群采集，全网信息采集，社会信息采集，关键词采集技术。采集点覆盖国内外机房，多机房异步抓取保稳定。

　　统计分析

　　关注度走势图、媒体关注度、网站来源明细、来源类型统计等多维度分析。

　　定向监测

　　支持定向网站、微博昵称、微信公众号、贴吧名称。

　　(2)舆情预警

　　实时预警

　　系统一旦监测到预警即实时下发，系统信息秒级响应给用户。

　　多途径预警

　　预警支持多种途径下发。包括：邮件、Push推送、短信、微信和PC弹窗。

　　个性化预警条件

　　预警条件灵活配置。例如：只关注敏感、关注特定来源、发送频率设置等。

　　(3)轨迹溯源

　　热点事件分析

　　自动完成热点事件分析、微博分析、微博传播分析、竞品分析。

　　多维展示

　　竞品对比、趋势走向等多维度，数十个图表分析展示。

　　传播追踪

　　针对有价值的类似数据可进行逐条追踪，支持事件溯源。

　　(4)可视化

　　实时监测

　　提供监测方案相关的观点聚类；提供五种维度的分析图表：新增信息走势图、关键词云；媒体活跃度分析图、来源类型分析图以及敏感信息分布。

　　全数据分析

　　展示基于全量数据的分析能力；包含五种数据维度：新增信息走势图、来源类型分布图、信息分布图、媒体活跃度分布图和敏感信息占比。

　　(5)定制报告

　　针对不同客户需求，可提供舆情简报、专题事件分析、网络口碑分析、危机预警专项等。报告周期不限，可提供日报、周报、季报、半年报及年报等，分析内容多样化，可依据客户需求进行定制。分析内容包括但不限于如下内容：

　　声量分析：监测时间内声量趋势。

　　媒体渠道分析：声量传播的渠道分析。

　　倾向性分析。

　　热点事件(或话题)分析。

　　在线广告、营销效果分析。

　　竞品分析。

　　行业热点、政府政策。

　　不同渠道内容分析，如微博，可进行传播效果评估、用户画像分析等。

　　3.产品优势：

　　人才优势

　　核心团队均来自中科院计算所，包括副高级研究员和高级工程师数名。平台自研技术包括分布式采集技术：专有规则过滤组件、专有数据抽取组件、分布式采集器、分布式协调组件、消息中间件组件；内容挖掘技术：专有话题聚合组件、专有分类组件、及全文搜索技术、专有分词组件、倾向性分析组件。

　　数据优势

　　面向全网多源异构数据持续积累，覆盖境内千万重点新闻、论坛、博客信源版块，以及视频、SNS、微博、微信、电子报、移动APP客户端信息。同时覆盖境外门户网站和twitter系统，以及敏感、重点关注网站。总规模包含百万领域信源入口，千万级ID与自媒体源，亿级微博关联用户、百万级名博关注。

　　积累优势

　　平台已积累大量知识库，论坛网站超过10万个、新闻网站超过1万个、博客超过50万个、中文词库超过300万个、概念语料库超过1万个。平台从话题、热点、人物、线索等多个层面对信息进行监测分析；也可自定义设置事件、人物、地域、机构等出现的突发情况进行预警，便于提升用户的信息掌控能力。

　　服务优势

　　实现全方位的网络信息监控，提供7*24小时高可靠的服务保障。专业的数据分析团队，拥有媒体传播、社会科学等多领域专家，提供符合客户需求的舆情服务，如定制化网络热度排行、内容分拣要闻推送、专题报告制作、舆情事件分析、品牌口碑分析等多种服务。

　　二、 公司重要新闻和成功案例介绍

　　公司迄今已成功为中共某市委宣传部、某市开发区公安局、某市旅游发展委、浙江大学附属某医院、天津市某医院及中粮酒业集团等提供了数据监测分析服务，也顺利完成中集海工仿真大数据分析平台、旅游产业大数据分析平台等平台的建设及互联网信息审核服务平台的开发。目前正在进行智慧养老管理平台和智慧旅游大数据平台的建设和完善。

　　典型案例1：医疗领域

　　通过对某医院全网媒体信息的监测，让医院全面掌握行业动态、政府政策、自身正负面信息、舆论焦点及网友对医护人员的评价及互动等信息。

　　通过对其提供专业的舆情分析报告和完善的舆情服务。为决策层全面掌握医疗行业动态、医院在全网信息中分布情况，正负面舆情情况等，从而做出正确的舆论引导，提升医院品牌形象以及医护服务质量。

　　典型案例2：政府宣传部门

　　通过对某市进行全网媒体信息的监测，辅助该部门全面掌握其关注的重点内容，如拆迁补贴、公共设施、环境卫生、政府服务人员等方面的重点信息，及时了解并处理民生反映问题。

　　通过舆情监测，及时发现并预警负面信息，让用户及时了解并处理相关事件。提供专业的舆情分析报告、完善的舆情。

　　典型案例3：旅游行业

　　通过对大数据的挖掘，分析某地游客的地域分布、旅游兴趣偏好、出行特点、消费特点等信息，为游客描绘全面、完整的人群画展像，分析各旅游业网评情况；按地区进行情感分析排名，并跟踪监测情感走势变化。

　　通过实时获取分析舆论热点传播过程，贯穿话题发酵、扩散、峰值和衰减的不同阶段，对事件发生机理、扩散路径及影响效果的深入观察，并根据进展以官方或非官方形式进行适当引导，构建未来主管部门有效把握社会舆论动向的重要能力，为政府的监管、业务指导及旅游企业的业务拓展提供权威的大数据支撑。

　　典型案例4：消费品行业

　　利用智慧舆情分析监测系统对全网实时监测该品牌的相关信息，提供舆情信息监测、舆情预警、舆情分析等一体化的专业服务。

　　通过对全网数据监测，分析该企业及领导人重点事件、该行业信息、竞争对手品牌信息和市场活动等、及政府相关政策，根据客户需求定制汇报模板，汇报形式包含日报、周报、月报。

　　针对企业相关负面信息或敏感信息，利用机器+人工的预警机制，及时传递给企业，最大程度减少负面信息对企业造成的负面影响。

　　典型案例5：企业集团

　　利用智慧舆情分析监测产品体系对互联网进行全网监测，为某企业提供品牌监测、企业领导监测、产品监测、竞争对手监测等监测服务；为客户提供日报、周报、月报、年报、专题报告等各种类型的舆情报告；针对客户关注的竞品，重点关注，经过系统及人工核对，对信息进行加工、处理后，根据客户需求提供专业的竞品分析报告，让客户及时了解竞品动态。通过报告汇报客户所关注的舆情动态；敏感信息及时推送，保证客户第一时间了解相关信息，及时采取措施。

　　典型案例6：公安部门

　　本着关注国家大事、服务民众、提高办事效率的原则，为某公安部门提供有效的服务和保障。智慧舆情系统可与公安形成很好的人机结合，系统采集信息及时、准确、全面，可大大提高公安相关部门工作人员的工作效率，为舆情分析、研判、处理及时性提供保障。

　　关键词定制，客户可随时更改关键词配置，对重点关注人物及事件可及时了解；针对重点关注热点事件突出显示，随时了解国内及国际新闻、外交动态等相关内容。

　　典型案例7：自行车协会

　　利用智慧舆情分析监测产品体系进行全网监测，为用户提供主题监测、行业监测等监测服务；为客户提供周报、月报、年报、主题报告等各种类型的舆情报告；系统拥有周报即刻下载功能，客户可自主进行报告下载；根据客户需求提供专业的分析报告：主题报告、常规报告等，让客户及时了解相关动态。通过报告汇报客户所关注的舆情动态；敏感信息可随时查看，保证客户第一时间了解相关信息，及时采取措施。

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责任编辑：胡金鹏