随着医疗制度的改革，人们消费观念的变化，有小病直接到药店，或在医院开了处方后到药店买药已经成为许多病患者的首选。因为相比较而言，到药店买药确实比在医院少花钱。人们为方便，图实惠，把眼光瞄准了药店。与这种消费观念相适应的是，各地的药店也遍及大街小巷。然而，在买药者中也出现一些盲动性，由此带来了许多不良后果。

　　市消协日前处理了一起因擅卖处方药带来纠纷的典型案例。据介绍，王女士在某药店因购买“氨茶碱”和“红霉素”服用后发生胃痛、吐血等症状，多亏家属及时送医院急救方脱离危险，医生诊断为药物中毒。为此，消协进行了调查，上述两种药品为处方药，进货渠道正规，无质量问题，但因为药店在消费者没有医生处方单的情况下，违规销售药品导致其药物中毒，责任方应属药店。经过调解，药店向消费者一次性赔偿费用６００元。

　　家住翡翠小区的姜女士说，一天晚饭后胃很不舒服，胃胀、烧心，家里的备用药也没了，决定到药店购买。进了药店说明情况，导药小姐就极力推荐据说疗效很好的胃药，虽然价格也不便宜，但是心想过去胃药吃了不少，疗效也不理想，不妨买回家试试。买回去后，看了说明就没敢吃，副作用太多。但胃实在不舒服，最终还是吃了一片药。也就半个多小时吧，药劲上来了，肚子里是翻江倒海啊，哪里是什么胃药，简直就是泻药。药效２４小时，整整闹了两天肚子。

　　曾在抗美援朝战场上立过功的莱阳梁大爷与老伴散步时，被一家正在搞某眼药促销活动的药店工作人员拉了进去，梁大爷１９９６年得了青光眼，两年后左眼失明，如今右眼视力也有所衰退。促销大夫首先检查梁大爷的左眼，边看边说：“问题挺重的，视力弱，眼底不清。”梁大爷忍不住了，“我左眼早就失明了。”大夫连忙检查右眼，说了一大串病情，并鼓动梁大爷老两口买药，总共花了１１６０元买了一大堆药回家，使用后，梁大爷并未感觉到有什么疗效。

　　小病小灾谁都在所难免，“小病到药店，大病去医院”如今成了许多患者的治病方略。不过，买药的学问并不简单，我们又知道多少呢？记者为此采访了职业药师李沛玲。

　　李沛玲药师说，药店的药品分为处方药和非处方药。处方药是必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品；非处方药是不需要凭医师处方即可自行判断、购买和使用的药品。处方药和非处方药不是药品本质的属性，而是管理上的界定。无论是处方药还是非处方药都是经过国家药品监督管理部门批准的，其安全性和有效性是有保障的。其中非处方药主要是用于治疗各种消费者容易自我诊断、自我治疗的常见轻微疾病。

　　关于如何买药，李沛玲药师说，购买者最应该留意的就是药品包装上的警示语。处方药会标注：凭医生处方购买，非处方药则也会标注：请在药师指导下购买和服用。按照国家卫生部的规定，每个零售药店都必须配备一名职业药师。药师有义务按照病情判断，向购药者介绍或推荐适合患者病情的药品。“如果药师不问病情，一味推荐高价药，这就损害了职业药师的从业道德。”

　　李沛玲药师认为，像普通的感冒，在购买非处方药时，选择以前服用、证明有一定疗效的药品，应该是稳妥的做法。如果“要听药店的”，就必须听药店职业药师或从业药师的推荐。因为虽然一些药店的店员也都进行有关药品知识方面的培训，但其整体水平参差不齐，因此店员的推荐不比药师介绍或自己凭经验购买来得稳妥。但是，不管是听药店的，还是听自己的，都不要忘记听“药品说明书”的。仔细阅读药品说明书上的适应症、用法、用量、禁忌，才是安全之道。到药店买药固然便捷，但是李沛玲药师提醒人们，如果服药之后症状没有减轻，应该立即到医院诊治，以免贻误病情。

　　也有很多病患者，首先到医院挂号就诊，请医生看病诊治，然后就拿着医院开具的处方到药店买药。对此，一些医生提醒患者，一旦取错药或用错方，可能给健康带来隐患。因为在医院就医，患者从获得处方到取药，其间最少三名医师审核把关，能最大限度降低患者取错药的风险；对复杂药剂的调配，以及患者如何正确服药，医院的指导也更权威、全面。

　　看病和用药应是一个过程，毓璜顶医院妇产科副主任医师周萍担心：“病人拿到处方外出买药，就和医院失去了联系。医生无法掌握患者的病情进展以及用药反应，万一出现差错患者可能要付出健康代价。”

　　买药治病，是人命关天的大事，一般的患者买药时，只是凭着自己的感觉去买药，或者是跟着广告去买药。这样去买药，有的也许对症治好病了，有的却会因为不对症而出现不良的结果，轻则无治疗作用，浪费了钱，延误了病情；重则会损伤身体。因为一些药物有很大的副作用，一些药物对特定的患者甚至会危及生命，这种盲目买药的方法是不可取的。市食品药品监督管理局有关负责人指出，药品关系患者的健康，绝对不能随便购买和服用。患者在到药店买药时，要先去询问医生，请医生看病后，再去买药。这样才能对症下药。同时提醒患者要注意以下几点：

　　不可轻信坐堂医生推荐的药。到药店买药，要问医生。正是针对这种需要，时下的一些药店里大都有医生坐堂。这些坐堂医生为患者能正确购买自己所需的药品提供了很多方便。然而，患者也不可轻信坐堂医生推荐。因为一些坐堂医生的医术不高，药店聘请他们，出自商业目的，他的诊断不一定正确，如果依照他们开的处方吃药，反而不对症。与此同时，一些坐堂医生缺乏职业道德，为了配合药店搞活生意，往往热衷于向患者推荐高档药品，或者是小病大处方。有的坐堂医生带着某种保健产品的推销使命而来，不管患者是否需要，都卖力推荐这种保健药品，从中获取回扣，给患者增加了许多负担。

　　不要乱买替代药品。请医生建议后，到药店去买药，这是较稳妥的做法。但在买药时，遇到短缺的药品，一些药店为了达到交易的目的，或是售药人员好心给患者推荐一种作用大致相同的药品来替代。面对这种情形，许多患者治病心切，大都是不较真，而毫不犹豫地听从售药者的推荐。其实这种做法是不可取的，隐患较大。医生开具的药物没有时，应尽快告知医生，让医生再行选择，而不是由患者盲目地买替代药品。因为一些药品的功效看起来作用都一样，但它针对某一病症时有作用，针对某一病症也许没作用。譬如消炎药就有许多种类，但不同的病要选不同的药。如磺胺类药可消炎，但一部分人吃了会过敏。因此，买药切不可乱找替代药。

　　防买假冒伪劣药 。近年来，药店愈开愈多，竞争加剧，一些药店生意清淡，以致经营状况每况愈下。在这种不利情况下，极个别药店不是从抓内部管理入手，而是打起了歪主意，以假冒伪劣药品来坑害患者。因此，患者在购药时要特别留意。首先，尽可能到一些正规的大药店去买药，因为大药店比较重信誉；二是要认真查验药物的有效期，看是否过期了；三是细心观察所购药物是否有假冒伪劣嫌疑；四是用药时，不要全部用完，有意识留下一点，作为被坑害后投诉的依据；五是买药后一定要开具购药发票；六是不要贪便宜，以免买到假冒劣药。

　　在医药费用不断上涨的今天，怎样最经济实惠又确有疗效地看病吃药是每个人都关心的问题。因病施治，合理选药才有益于身体健康。

　　“是药三分毒”的道理大家也都明白，凡是药品都有副作用，过度依赖药品，不仅产生过高的医疗费用，还不利于身体健康。因此，我们平时应该注意合理饮食，锻炼身体，增强体质，保持平和舒畅的心情，才能拥有健康的体魄。

     本报记者　宋培红　孙淑琴