秋风送爽，凤凰山层林尽染。在烟台凤凰山脚下，有这样一群农行人——他们用微笑迎接每一位客户，用专业回应每一份信任。
清晨七点半，网点大门尚未开启，大堂经理已站在门口等候。几位晨练归来的大爷大妈习惯性地走到台阶前，她连忙递上温水：“今天查养老金是吧？这边请。”
这样的场景，每天都在这里上演。有腿脚不便的老人来办社保卡，柜员全程陪同搀扶；有个体户老板急需转账应急，柜员加班加点耐心指导；有大学生初次开卡，客户经理一步步讲解校园金融安全知识……
“客户把钱存到这儿，就是把信任交到我们手上。”这是支行行长常挂在嘴边的话。三尺柜台，连着千家万户；一笔笔业务，藏着冷暖人间。
农行烟台凤凰山支行，用初心守护凤凰山畔的每一份期待。
