对公业务往往涉及资料多、流程复杂，企业财务人员往返网点耗时费力。主动上门为企业排忧解难，是提升客户体验、深化银企合作的重要途径。
上月，农行烟台栖霞山城支行辖区内一家企业因扩大生产规模，急需为新入职的员工开立工资卡，同时办理代发工资协议签约。企业财务负责人打电话咨询时提到，员工倒班时间分散，集中到网点办理难度较大。得知这一情况后，栖霞山城支行立即与企业约定时间，携带移动开卡设备上门服务。
那天早上八点半，工作人员准时到达企业。在生产车间的临时办公区迅速搭建起移动服务台。员工们利用工间休息分批前来办理，工作人员一边核实身份信息、指导填写资料，一边向企业财务人员讲解代发工资的操作流程和注意事项。为提高效率，该行提前准备好了各类表单模板，将开卡与签约流程无缝衔接。从上午一直忙到下午，五十余张工资卡全部办理完毕，代发工资协议也顺利签约。
企业负责人感慨道：“你们农行上门服务，真是帮我们解决了大难题，员工不用请假跑银行，生产也没受影响。”对公客户经理的价值，不仅在于营销业绩，更在于切实解决企业的实际困难，成为企业信赖的金融伙伴。
今后，农行将继续坚持“走出去”的服务模式，主动对接企业需求，把优质高效的金融服务送到企业门口，以实际行动擦亮农行对公服务的金字招牌。
