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金融微光点亮城市 守护行动温暖人心 民生银行青岛分行2026年金融消费者权益保护主题性常态化教育宣传活动正式启动

来源:民生银行  2026-09-09 14:26:17
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  9月3日上午,在岛城秋意渐浓的温情氛围中,“金融微光·城市守护计划”2026年主题性常态化金融教育活动启动仪式正式拉开帷幕。本次活动由民生银行青岛分行联合青岛市公安局涉众大队、崂山公安分局经侦工作站、青岛日报报业集团等单位共同举办,旨在落实总行“服务重点群体 守护金融安全”的常态化金融教育工作部署,聚焦外卖骑手、快递员、网约车司机、货车司机等“两司两员”新业态从业者,以及老年群体、青年群体和景区游客,广泛普及反诈知识及金融消保常识,以实际行动传递“金融为民”的温度与担当。

  多方聚力,共筑金融安全防线 

  活动现场,民生银行青岛分行党委委员朱永明在致辞中表示,金融消费者权益保护绝非一时之功,而是需要持久深耕的系统工程。近年来,民生银行青岛分行坚持立足本土、聚焦重点,持续推动金融知识普及与消费者权益保护落到实处,用心解决群众急难愁盼问题。从设立银行保险业纠纷调解中心崂山调解工作站,到在五龙涧村建立“金融消保服务站”打通“村村通”最后一公里;从成立“金法E站”探索一站式纠纷化解模式,到上线已故存款人小额存款“一站式”查询提取服务,再到面向中小微出口企业推出“出口e融”产品——一项项务实举措,既覆盖城乡社区,也惠及小微实体企业,让金融微光真正照亮每一个需要的角落。

  青岛市崂山公安分局经侦工作站相关负责人现场结合真实案例,深入剖析非法集资的特征与危害,并向市民传授识别和防范非法集资的技巧与方法。公安专家的讲解深入浅出、警示性强,赢得现场阵阵掌声。

  寓教于乐,消保知识入脑入心

  启动仪式上,文艺演出与金融宣教巧妙融合,令到场市民耳目一新。星熤演艺卢军舞蹈艺术中心以热情洋溢的《节日欢歌》拉开序幕,俏夕阳艺术舞蹈团随后献上《红红火火大中华》,展现了岛城市民积极向上的精神风貌。而由民生银行员工根据真实案例改编的反诈小品《温柔的陷阱》,则以轻松鲜活的方式再现了“杀猪盘”骗局的典型套路,生动呈现银行工作人员拦截诈骗、守护客户“钱袋子”的责任担当,赢得观众阵阵喝彩。

  在有奖问答互动环节,现场观众踊跃举手参与,围绕电信诈骗识别、征信保护、存款保险等问题积极作答。主办方为答对者准备了精美礼品,在欢声笑语中,金融安全知识悄然入心。

  三大体验区同步开放,服务触手可及

  仪式结束后,活动现场的三大主题体验区继续向市民开放。“骗局沉浸式体验区”借助科技手段模拟AI换脸、假冒客服等新型诈骗场景,帮助市民直观识别骗术陷阱;“维权工具服务区”由专业人士手把手指导留存证据、维权流程和正规投诉渠道;“便民微光驿站”则持续为外卖骑手、快递员等新业态劳动者提供饮水、充电等便民服务,并同步发放金融消保宣传手册,将温暖服务延伸到基层一线。

  据了解,民生银行青岛分行已在掌上青岛客户端设立“为民办实事”专栏,累计发布金融知识和消保案例稿件500余篇,线上覆盖受众超过800万人次。未来,民生银行青岛分行将继续深化“线上+线下”融合宣教模式,推动金融教育常态化、阵地化,不断提升市民金融素养和风险防范能力。

  点点微光,汇聚成炬;金融守护,温暖全城。此次“金融微光·城市守护计划”的启动,不仅拉开了九月金融消保宣传月的序幕,更彰显了金融机构与公安、媒体等多方协同、共建安全金融生态的坚定决心。民生银行青岛分行表示,将继续以“服务重点群体 守护金融安全”为己任,用心用情做好金融消费者权益保护工作,为城市万家平安贡献金融力量。

初审:刘尚鑫
复审:于莹慧
终审:杨淑华

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