随着网络金融快速发展,网络贷款、征信修复类诈骗持续高发,不少年轻群众因急需资金、征信焦虑落入诈骗陷阱,造成财产损失。为精准打击新型电信网络诈骗,守护青年及中青年客户群体资金安全,近日,农行龙口北大街支行凭借专业的风控意识和高度的责任心,成功拦截一起网络贷款诈骗,为年轻客户避免了大额经济损失。
当日下午,一名年轻客户急匆匆来到农行龙口北大街支行网点,神色慌张,要求立刻办理大额跨行转账业务。大堂工作人员见状,按照常态化反诈问询机制,主动询问客户转账用途、转账对象及资金来源。
沟通中,客户言语紧张、逻辑混乱,反复催促尽快转账,声称自己办理网络贷款,需要先缴纳“保证金”“征信解冻费”,缴纳费用后即可快速下放大额贷款,若逾期未转账,不仅无法放款,还会影响个人征信、承担违约后果。
工作人员敏锐察觉到这是典型的网络贷款诈骗。工作人员立即安抚客户情绪,告知其正规银行贷款无任何前置费用,不存在保证金、解冻费、刷流水等操作,凡是以放款为由要求提前缴费的,均为诈骗陷阱。
为让客户彻底认清骗局,工作人员详细拆解网络贷款诈骗完整套路:不法分子通过短视频、社交软件推送低息、无息、秒批贷款广告,诱导受害人下载虚假贷款APP,以征信异常、流水不足、账户冻结为由,层层诱导受害人多次转账缴费,待受害人多次转账后,直接拉黑失联,最终导致受害人贷款未到账、资金全部被骗。
随后,工作人员现场查询反诈案例,结合近期本地同类被骗案件,向客户详细讲解骗局风险,彻底打消了客户的侥幸心理。客户当即幡然醒悟,后怕不已,庆幸银行工作人员及时劝阻,避免了自己积蓄全部被骗。
工作人员借此机会,向客户普及新型电信诈骗、网络贷款诈骗、征信修复诈骗的防范知识,提醒其树立正确的借贷观念,办理贷款务必通过银行、正规金融机构,切勿轻信网络陌生平台,切勿向陌生账户转账,守护好个人资金和征信安全。
一直以来,农行龙口北大街支行始终坚持“金融为民、反诈为先”的工作理念,严格落实转账风险提示、大额资金问询、异常交易拦截机制,紧盯新型诈骗套路,精准识别各类诈骗风险。下一步,支行将持续聚焦青年、商户、上班族等易受骗群体,精准开展新型反诈宣传,从严从细做好资金拦截工作,全力守护辖区群众金融财产安全。


