胶东在线8月10日讯(通讯员 王潇然)近日,浦发银行烟台分行营业部成功堵截一起因误扫不明二维码导致手机被远程操控的新型电信诈骗,为客户避免了资金损失。
事发当日,客户周女士焦急致电该行网点,称其手机在浏览网页时误点弹窗二维码,随后出现黑屏、闪退等异常,疑似被不法分子远程控制。周女士担心账户资金被盗,急切要求将名下银行卡的非柜面交易限额从原有的3万元紧急调降为零。接电后,该行工作人员立即启动应急响应,迅速核实客户身份及账户状态,及时为周女士办理相关业务,并指导其尽快前往网点办理换卡及密码变更。限额调整后不久,银行系统监测到该账户连续发起三笔转账申请,但因非柜面限额已为零,所有交易均被系统自动拒绝。周女士账户内存款得以完整保全。事后,周女士专程致谢:“多亏银行反应迅速,否则卡里的积蓄可能就没了。”工作人员也向周女士详细剖析了此类“扫码植入”诈骗的作案手法,提醒其切勿随意扫描来源不明的二维码或点击陌生链接。
当前,电信网络诈骗手段持续翻新,不法分子常将木马病毒伪装成“扫码领红包”“积分兑换”等诱饵,诱导用户扫描后远程操控手机,窃取短信验证码和支付密码,进而实施非柜面渠道的盗转。浦发银行在此提醒广大市民:务必做到不扫不明二维码、不点不明链接、不轻易授权手机未知权限;如发现手机异常或收到可疑转账提示,应立即挂失账户或联系银行冻结限额,切勿拖延。同时,银行也将持续完善非柜面限额动态管理机制,为客户的资金安全筑牢最后一道防线。


