胶东在线8月10日讯（通讯员 林正旭 赵灿灿）为深入践行“我为群众办实事”实践活动，烟台农商银行牟平区观水支行党支部依托营业厅堂主阵地，组织党员开展夏日金融知识厅堂宣讲活动，在炎炎夏日中以贴心科普服务、暖心金融举措，为广大客户筑牢金融安全屏障、赋能便民生活。
本次宣讲采用“厅堂微沙龙+一对一答疑”的形式，内容贴合群众日常金融需求，重点围绕第三代社保卡、电信网络诈骗防范、手机银行使用三大核心内容展开。针对中老年客户重点关注的社保卡问题，工作人员细致讲解第三代社保卡的升级优势、功能用途、激活流程及就医结算、便民缴费、身份核验等便民场景，解答客户卡片更换、遗失补办等常见疑问，让客户全面掌握新卡实用功能。
同时，自助设备区设党员志愿服务岗，每日排党员轮流值守，为客户提供智能设备操作指导、业务咨询引导、手机银行操作协助等服务，妥善化解“不敢用、不想用、不会用”的顾虑想法，将党建优势转化为便民惠民的服务实效，让广大客户顺畅享用电子设备便民优势。
下步，该支部将持续立足厅堂服务场景，聚焦广大市民群众金融需求，常态化开展各类金融知识普及活动，全力为广大市民群众提供更安全、优质、便捷的金融服务。
