农行烟台金东支行以营业厅堂为宣传主阵地,常态化开展普惠金融宣传普及工作,精准对接小微企业、个体工商户及城乡群众多样化金融需求,让便民、惠民的普惠金融服务真正走进群众生活。
支行在厅堂专属宣传区域摆放普惠金融海报及宣传手册,全面展示小微企业贷款、个体经营贷、便民结算等多款特色普惠金融产品。大堂员工充分利用客户等候办理业务的空闲时段,主动开展一对一宣讲,用通俗易懂的语言讲解低息信贷政策、免费结算服务、减费让利等实打实的惠民举措。同时,工作人员积极普及征信管理、金融反诈等基础知识,细致解答客户各类业务疑问,手把手指导客户操作手机银行线上普惠功能,大幅简化业务办理流程。金东支行持续深耕厅堂普惠服务,坚守便民利民、减费让利初心,切实打通金融服务“最后一公里”,以优质、高效的普惠金融力量,全力助力地方民生建设与实体经济稳健发展。


