在新型电信诈骗手段多样化的今天，农行人始终坚持学习和创新，依托科技赋能，筑牢技术防线。农行建立了高效运转的反诈风险监测系统，利用大数据和人工智能技术，对账户交易行为进行全天候、智能化的分析。一旦发现异常转账或可疑交易模式，系统会及时触发预警，甚至采取必要的临时性保护措施，为拦截涉诈资金争取宝贵时间，从技术上降低客户被骗的风险。
普及反诈知识，提升客户“免疫力”。农行深知，防范诈骗的根本在于提升公众的防范意识。因此，各级机构常态化开展形式多样的金融知识普及活动。在此基础上，农行将宣传普及作为源头治理的关键。已经常态化开展金融知识进社区、进校园、进乡村活动，用群众喜闻乐见的方式揭露最新诈骗套路。周末时间，农行员工针对近期高发的“AI换脸”诈骗，现场模拟骗子冒充亲属的视频通话场景，手把手教居民识别破绽。提醒留守老人勿出租出借银行卡。在潜移默化中提高老百姓的反诈意识。
