农行烟台金东支行立足厅堂服务阵地，聚焦老年群体金融需求，常态化开展养老金融宣传与便民服务，用心用情守护辖区群众晚年美好生活。网点厅堂显眼位置摆放养老储蓄、养老理财等宣传物料，图文并茂展示多款风险可控、收益稳健的养老金融产品。大堂工作人员主动对接前来办理业务的中老年客户，细致解读专属养老存款、低风险理财的产品亮点，普及资金管理、收益保障等基础金融知识。
与此同时，工作人员重点开展养老反诈宣传，以案为例讲解常见诈骗手段，提醒老年客户保护好个人信息与账户资金，远离各类诈骗陷阱。面对客户咨询，大家一对一耐心解答，结合实际需求精准推荐适配服务，还手把手指导长者使用手机银行完成转账、生活缴费等操作。支行依托厅堂平台普及养老金融知识、筑牢财产安全防线，以专业、暖心的服务，全力陪伴老年朋友们安稳舒心乐享幸福晚年。
