高考落下帷幕，不少考生趁着假期集中办理各类业务。近日，多名刚考完高考的学生在家长陪同下来到农行海阳凤城支行，手持身份证，前来咨询银行卡开办业务。
同学们想到接下来大学报到、学费缴纳、日常生活都需要用到银行卡，趁着现在空闲，特地过来办理，希望能顺利办好。
工作人员认真听完大家的诉求，笑着安抚道：“大家放心，升学是人生大事，我们会按流程高效为大家办理业务。”当时大厅前来办事的群众较多，各个窗口都满负荷运转，工作节奏紧凑。但工作人员始终秉持便民服务理念，合理调配秩序，加快办理节奏，全力保障学生业务顺利推进。厅堂工作人员主动担当其重担，耐心为到来的每位同学讲解办卡流程，并告诫现在诈骗手段多，贴心嘱咐要谨防电信网络诈骗，银行账户仅限本人使用，不得出租出借出售他人。
工作人员一边有序引导同学排队等候、逐项核对身份信息、录入相关资料，一边结合学生群体特点，细致讲解银行卡存取款、转账、账户查询等基础功能，还重点科普了电信诈骗防范、个人信息保护、理性消费等安全知识，叮嘱大家提高警惕、安全用卡。
整个办理过程井然有序、高效快捷。同学们态度礼貌，积极配合核验信息，原本以为流程繁琐会耗费不少时间，没想到很快就完成了全部手续。大家连连道谢，称赞窗口服务态度好、办事效率高。
小事见温情，服务有温度。面对高考学子集中办卡的需求，窗口优化服务流程、提升办事效率，用心解决青年学生的办事需求。全体工作人员以热情周到、务实高效的服务，践行为民服务的初心，用贴心举措为学子们的求学之路保驾护航。
