关爱老年群体,做好养老金融服务,农行烟台古现支行聚焦辖区老年居民需求,打造暖心适老金融服务。辖区张大爷年近70,子女常年在外,日常存取款、养老金支取、手机缴费操作不便,担心电信诈骗不敢使用线上服务。
网点开设老年服务绿色通道,配备便民座椅、老花镜、急救用品,工作人员耐心协助老人办理养老金支取、社保卡激活,手把手教学手机银行基础操作,普及反诈知识。针对养老储蓄、稳健理财、保险保障推出专属产品,守护老人养老钱。坚持温情服务、贴心陪伴,用心守护老年群体财产安全与生活便利,以金融温度护航辖区老人安享幸福晚年。


