为深入推进金融消费者权益保护工作,切实提升社区居民金融服务便利度,近期农行古现支行积极开展金融服务进社区专项便民活动,集中为辖区居民办理社保卡激活、换新、功能升级等业务,把普惠金融服务送到居民家门口。
以往不少社区老年居民、留守群众存在社保卡不会激活、金融功能未开通、往返银行不便等问题。针对这一民生痛点,农行古现支行主动对接社区居委会,设立临时便民服务点位,现场为居民提供一站式社保卡业务办理服务。活动现场,工作人员高效为群众办理卡片激活、密码重置、手机银行绑定等业务,同步细致讲解社保卡养老金领取、医保刷卡、跨行存取等实用功能。
同时,网点工作人员结合消保工作要求,向居民普及社保卡防盗刷、防诈骗、个人信息保护等知识,提醒大家切勿转借社保卡、泄露卡片信息。
农行古现支行举办的社区集中上门办卡活动,有效减少群众办事跑腿次数,切实解决居民急难愁盼问题,用精准、贴心的便民服务,切实保障广大金融消费者的合法权益。


