农行烟台自贸区支行坚持“合规为先、服务为本”，严格落实宣传审核机制，严控宣传口径、规避舆情风险，以合规经营护航民生金融服务提质升级。支行将合规管理融入普惠、支农、养老各项业务全流程，杜绝不规范服务与不当宣传。日常业务中严格落实金融宣传真实、客观、审慎原则，立足客户实际需求办实事、解难题。今年以来，支行规范开展各类金融宣传活动40余场，精准落地减费让利政策，为小微企业、个体商户、农户减免各类手续费超12万元。依托合规化、标准化服务体系，高效办结群众金融诉求百余件，零舆情、零服务投诉，以严谨合规的金融服务，扎实擦亮国有大行民生服务名片。
