胶东在线6月11日讯(通讯员 李木)为切实践行金融为民初心,保障金融消费者合法权益,破解重点群体金融服务痛点,近日,浦发银行烟台龙口支行围绕“守护金融权益 数智温暖民生”活动主题,扎实开展2026年“普及金融知识万里行”专项宣传活动,精准聚焦老年群体、货车司机、网约车司机、外卖员、快递员(两司两员)两大重点人群,结合养老诈骗、电信诈骗、非法集资、假币识别、存款保险等案例内容,线上线下联动开展多元化金融宣教服务,以数智金融服务补齐民生服务短板。
立足银发客群需求,深耕适老化金融宣教,用心守护老年群体养老钱袋子。依托营业网点主阵地,支行设立适老金融服务窗口,安排专人一对一指导老年人使用手机银行大字版、线上转账、生活缴费等数字化金融功能,帮助老年群体跨越数字鸿沟;同时组织宣传小队走进周边社区、老年活动中心,结合养老诈骗、电信诈骗、非法集资、假币识别等典型案例,用通俗易懂的方言讲解金融风险防范知识,提醒老年人切勿轻信陌生来电、不随意转账汇款,筑牢养老金融安全防线。


聚焦新就业形态劳动者,精准服务“两司两员”群体金融需求。针对货车、网约车司机及外卖、快递从业人员工作流动性大、接触网络骗局多、金融知识薄弱等特点,支行深入辖区物流园区、快递驿站、外卖配送站点,开展上门专场宣传。重点讲解账户安全保护、理性借贷、征信维护、网络刷单诈骗防范等实用金融知识,现场解答银行卡使用、转账限额、个人信息保护等常见问题,贴合一线劳动者工作生活实际,提升该群体风险辨别能力。

本次活动同步依托网点LED屏、厅堂海报、员工朋友圈、线上金融科普图文等渠道,开展线上常态化宣传,以数智化宣传方式拓宽科普覆盖面。下一步,浦发银行烟台龙口支行将持续常态化开展金融知识普及工作,立足本地民生需求,持续优化适老化、便民化金融服务,切实履行金融机构社会责任,以暖心金融服务守护群众金融权益,助力营造安全、健康、有序的辖区金融环境。


