胶东在线5月12日讯（通讯员 张琳 赵灿灿）“以前总怕遇到金融诈骗，现在烟台农商银行经常来村里给咱讲知识，有他们在呀，心里就有底了呀！”在玉林店镇山后村文化广场，大叔大姨正围坐在一起，你一言我一语地交流着。
近日，烟台农商银行牟平区玉林店支行党支部聚焦当地居民金融需求，组织志愿服务队走进辖区山后村和对阵圈村，开展“金融知识下乡”主题走访活动，用贴心服务为居民送上“金融安全大礼包”。
考虑到村内中老年群体居多，该行工作人员提前准备了通俗易懂的宣传资料，避开晦涩的金融术语，用居民听得懂、能理解的语言，重点讲解电信诈骗、非法集资的常见手段。针对大家关心的“养老钱怎么存才安全”“陌生链接能不能点”等问题，工作人员结合本地发生的典型案例，逐一拆解套路，手把手教大家辨别诈骗信息，提醒大家守护好自己的“钱袋子”。
活动现场，工作人员不仅普及防骗知识，还聚焦居民生产生活需求，详细介绍了普惠金融信贷产品、存款保险政策以及个人征信的重要性，现场指导居民使用手机银行查询余额、办理转账等基础业务，帮助大家跨越“数字鸿沟”。对于有贷款需求的居民，工作人员耐心解答申请条件、办理流程等疑问，建立专项走访档案，便于日常咨询和后续跟进，热情周到的态度、专业高效的解答获得了居民群众的一致好评。
下步，烟台农商银行牟平区玉林店支行党支部将持续立足乡村振兴发展需求，常态化开展金融知识下乡活动，精准对接居民金融需求，优化普惠金融服务，守护好每一位居民的幸福生活。
