长期以来，烟台农商银行莱山区支行始终坚守本土金融机构使命担当，紧扣金融为民服务宗旨，在支行党总支的统筹引领、精心协调下，坚持以党建为抓手，将党建工作与金融普惠服务深度融合，把保障公众现金使用权益、普及金融知识作为服务民生、助力地方的重要抓手，持续优化现金服务体系，延伸金融服务触角，多措并举筑牢辖区人民币流通安全防线，以高质量党建引领金融服务提质增效，切实把党建优势转化为服务民生、惠及群众的实际成效。
党建赋能阵地建设 厅堂宣传精准发力
厅堂内，烟台农商银行莱山区南塂支行充分发挥基层网点服务主阵地作用，依托党建引领便民服务要求，立足厅堂场景开展常态化现金知识宣传服务。支行工作人员化身金融服务宣传员，充分把握客户业务办理间隙，通过现场讲解、实物演示、互动交流等形式，为前来办理业务的群众细致讲解人民币防伪特征、假币识别技巧、残损币兑换标准等实用知识，耐心解答群众在现金使用、存储、兑换过程中遇到的各类问题，将专业金融知识转化为通俗易懂的内容，让群众在等候、办理业务的同时，轻松掌握现金安全相关常识，进一步提升公众金融素养，让金融服务更有温度、更贴民心。
下沉一线精准服务 集市宣讲温暖民心
厅堂外，莱山区莱山支行主动打破厅堂服务边界，践行党建引领下的普惠金融服务理念，组织党员骨干、业务精英组成金融服务小分队，深入莱山大集市开展现金服务专项宣传活动。活动现场，工作人员通过设立咨询服务台、流动宣讲、一对一指导等方式，聚焦集市商户、老年群体等重点人群，重点宣传人民币现金收付相关法律法规，明确拒收现金的违规行为，维护公众现金使用合法权益；同时针对小面额货币兑换、残损人民币回收、现金风险防范等群众关心的内容，开展全方位、接地气的宣传讲解，切实解决基层群众、个体商户现金使用痛点难题，把便捷、优质的金融服务送到群众身边，打通金融服务“最后一公里”。
此次系列现金服务宣传活动，是烟台农商银行莱山区支行深化党建与业务融合、践行社会责任的具体实践，既有效提升了辖区群众现金安全防范意识和金融维权能力，也进一步拉近了银行与广大群众的距离，树立了良好的本土银行的良好形象。
下一步，烟台农商银行将持续以党建为引领，坚守金融服务本源，不断创新服务形式、丰富服务内容，常态化开展多元化金融惠民活动，以更优质、更高效、更贴心的金融服务，守护群众财产安全，助力地方民生发展，彰显农商银行的责任与担当。
